プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
1. 基本方針
Trittral Academy(運営:ONCLAVE SYSTEMS PRIVATE LIMITED 日本事業部、以下「当機関」)は、お子様および保護者様のプライバシーを尊重し、日本の個人情報保護法(APPI)をはじめとする関連法令を遵守し、個人情報の適切な管理と保護に努めます。
2. 取得する情報
当機関は、ウェブサイトのお問い合わせフォームから以下の情報を取得します。
・保護者様の氏名
・お子様の年齢
・電話番号
・メールアドレス
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします。
・無料体験レッスンの日程調整およびご連絡のため
・当機関が提供する教育サービスに関するご案内やご質問への回答のため
4. Formspree(米国)による安全な処理
当サイトのフォーム送信には、セキュリティの高い米国Formspree, Inc.のシステムを利用しています。お客様のデータは安全に暗号化され送信されます。Formspree社は厳格なプライバシー保護基準に準拠しています。
5. 第三者提供および海外移転の禁止
お預かりした個人情報は、東京オフィスにて厳重に管理いたします。法令に基づく要請がある場合を除き、お客様の事前同意なしに第三者へ提供することはありません。また、グローバル親会社(ONCLAVE SYSTEMS・インド)に対し、個人を特定できる生徒情報を移転・共有することは一切ありません。
6. 広告トラッキングツール不使用の宣言
当機関は教育者としての倫理に基づき、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールや、リターゲティング広告等のためのトラッキングピクセルを使用していません。使用するCookieは、サイトの正常な動作(バナーの同意保存など)に必要な最低限のローカルストレージのみです。
7. データの保存と破棄
ご入力いただいた情報は、お問い合わせ対応に必要な期間のみ保持し、正式な入会に至らなかった場合は、最長3ヶ月以内に安全かつ完全に削除・破棄いたします。
8. 個人情報の開示・訂正・削除
ご本人からの個人情報の開示、訂正、削除等のご請求につきましては、特定商取引法に基づく表記に記載されているメールアドレスまでご連絡ください。速やかに対応いたします。